攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無(wú)憂購(gòu)買服務(wù)，顧名思義，通過(guò)無(wú)憂購(gòu)買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護(hù)，耗材配件類免費(fèi)更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單，購(gòu)買了攀奇的設(shè)備都會(huì)贈(zèng)送無(wú)憂服務(wù)，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過(guò)官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細(xì)了解。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場(chǎng)需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤(rùn)滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤(rùn)滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤(rùn)滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過(guò)度損耗。

樂(lè)清市成豐畜牧專業(yè)合作社在2016年購(gòu)買了攀奇70型青貯打包機(jī)成豐畜牧專業(yè)合作社的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是家畜飼養(yǎng)，通過(guò)飼養(yǎng)不同種類的牛、豬、羊，為社會(huì)提供生鮮乳、牛肉等半成品產(chǎn)品對(duì)于成豐畜牧專業(yè)合作社來(lái)說(shuō)，飼養(yǎng)家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理成豐畜牧通過(guò)購(gòu)買攀奇青貯打包機(jī)，有效將手中牧草進(jìn)行了打包，合理利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，為成豐畜牧的擴(kuò)大發(fā)展提供了便利，飾品剪鏈條機(jī)器。

購(gòu)買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)？攀奇從建廠之初就開(kāi)始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開(kāi)始的培訓(xùn)，到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買設(shè)備后的配件、耗材問(wèn)題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會(huì)由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。

攀奇結(jié)合客戶建議，對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，主要針對(duì)打包機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)，通過(guò)數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，方便維修與故障排除；在打包中，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候，即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá)。

2019年8月，攀奇重工劉總聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部對(duì)公司前兩個(gè)季度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告，整體來(lái)看攀奇重工在2019年前兩季度的經(jīng)營(yíng)狀況良好，已經(jīng)完成了年度銷售目標(biāo)的60%在聽(tīng)取了各個(gè)部門的匯報(bào)后，劉總發(fā)表了談話，肯定了前兩個(gè)季度各位同事工作成果，也對(duì)下半年的工作提出了要求，飾品剪鏈條機(jī)器。

不僅是研發(fā)部門，銷售部門一樣需要進(jìn)行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個(gè)銷售部，共50多名銷售人員。銷售創(chuàng)新的最終目的是，任何快速有效的將產(chǎn)品賣出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1，不同客戶需求不同，在把握客戶心理的前提下，如何在有限時(shí)間內(nèi)使用語(yǔ)言，讓客戶可以深入了解產(chǎn)品？這就需要銷售人員優(yōu)化話術(shù)，提升對(duì)客戶心理的把控能力。