2019年10月，鄭州再生資源協(xié)會會長等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標(biāo)，成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商，主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備，協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。

河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營項(xiàng)目，成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系，始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。

如何進(jìn)行剪切機(jī)的日常維護(hù)？攀奇行業(yè)知識普及**彈。1，每個(gè)型號的剪切機(jī)都有對應(yīng)的剪切產(chǎn)品類型、強(qiáng)度等參數(shù)，在剪切機(jī)的使用中，要剪切符合設(shè)備參數(shù)的產(chǎn)品的，硬度過強(qiáng)的產(chǎn)品不盡可能不要使用參數(shù)過低的設(shè)備進(jìn)行處理，會加劇設(shè)備的損耗；2，要定期對剪切機(jī)的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，尤其是刀片、潤滑系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。

湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時(shí)候的處理方法。客戶對攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護(hù)方法，使設(shè)備能夠更持久的使用。

攀奇結(jié)合客戶建議，對原有的全自動打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，主要針對打包機(jī)使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候，即可報(bào)警用來保護(hù)馬達(dá)。

對于某些客戶需要在特殊場景下使用剪切機(jī)，或者剪切特殊材料的設(shè)備，需要定制異形設(shè)備時(shí)候，可以咨詢攀奇。攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家，對定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可針對客戶的具體的場景進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)。有需要的客戶，可聯(lián)系攀奇的在線客服進(jìn)行咨詢，可以獲得免費(fèi)的設(shè)計(jì)方案。

不僅僅是所生產(chǎn)設(shè)備的智能化、自動化，攀奇也將這兩個(gè)產(chǎn)品用在了自己的生產(chǎn)上。攀奇引進(jìn)了高效全自動生產(chǎn)線，使產(chǎn)品細(xì)節(jié)更統(tǒng)一穩(wěn)固，不會出現(xiàn)因操作人員不同導(dǎo)致的產(chǎn)品細(xì)節(jié)差異。同時(shí)攀奇還使用了高科技的檢測設(shè)備，對出產(chǎn)機(jī)械的產(chǎn)量、安全性等要素進(jìn)行多方位檢測。

秸稈打包機(jī)寧安有補(bǔ)嗎，憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制在異型設(shè)備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會通過客戶需求與實(shí)地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備，秸稈打包機(jī)寧安有補(bǔ)嗎。

除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力，攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程，保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制，只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè)，攀奇都會提供無條件的支持與幫助，為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題，讓客戶永無后顧之憂，放心使用。